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華新水泥東川公司電商銷量增長快獲云南省財政廳肯定
近年來，華新水泥東川公司積極推廣“華新商城”電商平臺，水泥銷量增長明顯。其中2016年電商平臺銷售收入同比增長15.25%，約占整體銷售收入的60%。由于在穩增長增效益以及推動傳統企業轉變商業模式方面具有示范作用，該公司獲得云南省財政廳肯定與資金補助。
近年來，華新水泥順應“互聯網+”發展趨勢，率先打造中國水泥行業首個電商平臺“華新商城”，有力推動傳統企業商業模式變革，為水泥行業轉型發展注入新活力。一方面客戶可隨時隨地登錄華新商城，進行網上訂單業務處理及交易自助查詢；一方面，公司與客戶建立直接聯系，壓縮中間交易環節，快速響應客戶需求，降低渠道成本，讓利終端客戶。東川公司于2014年7月正式上線“華新商城”，積極開展宣傳促銷，迅速提升客戶知曉率；擴大配送服務范圍，滿足客戶需求；推出“商城客戶良好體驗活動”，提升客戶服務質量；實施支點門店激勵措施，增加渠道推力；建立完整的售前、售中、售后客戶服務體系，包括響應時間、問題處理時間限制、反饋跟蹤等。
通過諸多措施，該公司極大提升了客戶滿意度，提高了電商平臺銷量。據統計，該公司2016年電商平臺銷售收入同比增長15.25%，占全部銷售收入的比例達到60%，成效顯著。
2016年，云南省財政廳印發《關于下達2016年穩增長電子商務補助資金的通知》，以鼓勵發展電商，東川公司符合申報條件，便積極組織申報。由于電商銷量大幅增長，最后在幾十家申報企業中獲得最高補助。8月7日，該公司收到補助資金44.4萬元。
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